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租车公司人才素质与服务意识很重要

2016-03-13 17:06:50 新起点东莞租车有限公司 阅读

究其原因,主要有以下六个方面的问题。

一是东莞汽车租赁属于汽车产业链上的边缘行业,政府支持少,政策限制多,法律法规不健全,目标方向不明确,因此,很多高学历、高素质、经验丰富、年轻有为的优秀人才都不看好这个行业,愿意进入这个行业发展的有识之士少之又少;

二是大部分东莞汽车租赁企业的规模都不是很大,租赁车辆几十至几百台,管理人员几人至几十人,经营效益几百至几千万元,另外,这个行业长期存在着效益低、利润少、成本大、投资长、风险高的问题,经营管理人员花了很多时间和力气,很难看到突出的业绩和成果;

三是企业的工资待遇较低,一般员工月薪2000元左右,中级管理人员月薪5000元左右,高级管理人员月薪10000元左右,相比其它行业根本就不具备人才竞争的优势。因此,很难吸引优秀人才进入这个行业;

四是大部分企业不重视员工的培训,没有专业系统的教材和教案,同时不能为员工提供继续教育和深造的机会和费用,员工只能在一个相对固定的岗位上从事简单的工作和劳动,很难有提高、锻炼和发展的机会;

五是汽车租赁行业的员工队伍不够稳定,流动性大,大部分员工从事这个行业1—2年后,就会感觉在这个行业既学不到技术,又得不到提拔,工资待遇还不高,因此,他们就会跳槽转行,而不会再回到这个行业;

六是汽车租赁企业不重视人才培养,大部分企业都把员工当成一个简单的劳动力,只会挤奶、不会喂草,久而久之,企业和员工就会产生矛盾和纠纷,其结果是企业怨天尤人、缺乏动力,员工怨声载道、消极怠工。
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